Heb ik een vaarbewijs nodig?
Om een boot te kunnen huren dient u niet in het bezit te zijn van een vaarbrevet en minimum 21 jaar te zijn.
Hoe kan ik betalen?
Bij voorkeur met Bancontact of Payconiq, cash met gepast geld kan natuurlijk ook nog altijd.
Kan ik er een stuurman bij vragen?
Indien u met uw gezelschap zorgeloos wil genieten van de tocht kan u altijd een schipper bijvragen, wel op voorhand. Kostprijs €38/uur. Deze kan online gereserveerd worden.
Mag er alcohol gedronken worden?
Je kan zelf een drankje meebrengen, maar dit kan ook bij ons besteld worden. Een glaasje drinken mag natuurlijk, we vragen wel om het alcoholgebruik te beperken, voor je eigen veiligheid en dat van de boot.
Op het water gelden dezelfde regels als in het verkeer. We zien erop toe dat er niet teveel alcohol meegaat aan boord. Personen onder invloed laten we niet vertrekken, met verlies van voorschot.
Zijn er toiletten in de buurt?
Dankzij de goodwill van de stad kunnen we gebruik maken van het toilet in de Broeltorens.
Wat zijn jullie openingstijden?
Gedurende het seizoen (07/4 - 29/10) zijn we als volgt geopend:
- Iedere dag open van 8u30 tot zonsondergang (max 22u)
Kan ik annuleren?
Bij regen kan je tot een uur voor vertrek telefonisch annuleren.
Annulatie voor andere redenen kan tot 48u voor vertrek.
Bij annulatie krijg je een code toegestuurd twv het betaalde voorschot. Met die code kan je online een nieuwe boottocht reserveren. De code blijft een jaar geldig vanaf datum annulatie.